国際配送の配送方法・配送料金・配送日時について

 

配送方法について

楽天市場では、お荷物の紛失などを防ぐためにも、航空便にて配送を推奨しております。
なお、海上輸送に関しましては、ご利用ショップによって可能な場合がありますので、ご希望されるお客様は事前にご利用ショップまでお問い合わせください。

また、航空便にてお送りする場合に関しましても、ご利用ショップによって利用する航空会社が異なります。ご希望などがある場合は、事前にご利用ショップまでご相談いただきますようお願いいたします。

 

配送料金について

重量に比べて容積の大きな荷物の場合、配送業者によっては「容積重量(箱の大きさ)」が適用される場合があります。
ショップより配送業者に確認後、正確な送料をお客様にご案内させていただきますので、ショップからの連絡をお待ちください。

なお、配送業者や商品の大きさ、重さによって送料が決まります。そのためショップでは即日の回答が困難な場合もございますので、数日お待ちいただきますようお願いいたします。なお、送料に関しましては楽天海外販売に記載しておりますので、参考としてお使いください。

 

配送日時について

配送期間はショップが出荷してからおよそ3営業日となっておりますが、通関事情により多少の遅れがある場合がございますので、予めご了承ください。出荷の日程に関しましては、ご利用のショップまでご確認ください。 ショップへの問い合わせ方法はこちらに記載しております。



ページ先頭へ戻る

社会的責任[CSR]