楽天e-NAVI(e-NAVI)の画面に入会特典のお受け取りが出ない

楽天e-NAVI(e-NAVI)の画面に入会特典のお受け取りが出ない場合、以下の可能性があります。

・過去に楽天カードに入会している
・すでに過去に入会特典2,000ポイントを獲得済み
・楽天カード入会で今日から使えるポイントプレゼント/今すぐ使えるポイントプレゼント/本キャンペーンには通常入会特典2,000ポイントの付与はございません。などが記載されている画面から申し込んだ


上記いずれにもお心当たりがない場合は、楽天カードコンタクトセンターまで直接お問い合わせください。

電話ナビダイヤル: 0570-666910
ナビダイヤルがご利用いただけない場合:092-474-6287
受付時間: 9:30から17:30

※電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようご注意ください。



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