福引付きポイント明細を受け取る方法、ポイント明細が届かない場合には

 

重要なお知らせ

2018年3月末日を持ちまして、誠に勝手ながらポイント明細メール内のボーナス福引を終了させていただきます。
また、フィーチャーフォン版ポイント明細メールについては、メールの配信自体を終了とさせていただきます。
長らくご愛顧いただき、ありがとうございました。

 

ポイント明細メール配信日

9月のポイント明細に関しましては会員ランクにより配信日が異なります。
・ダイヤモンド/プラチナ/ゴールド会員の方:9/6(木)に配信となり、9/7(金)までにお届けさせていただきます。
・シルバー/レギュラー会員の方:9/7(金)に配信となり、9/8(土)までにお届けさせていただきます。

なお、パソコン版ポイント明細のお知らせを購読者で、配信条件を満たしている方は、ご案内メールをmy Rakutenからもご確認いただけます。

 

ポイント明細メールの配信条件について

ポイント明細のお知らせを配信日の5営業日前までに、配信設定いただいている会員様へお送りしております。
配信のご登録をご希望の場合は楽天メルマガからお申込みください。
登録されているメールアドレスにポイント明細が届かない場合は、配信を停止されている可能性があります。
楽天会員に登録されているメールアドレスを楽天会員情報管理ページをご確認のうえ、必要に応じてメールアドレスの変更をしてください。
※楽天会員登録のメールアドレスへお送りしております。
楽天会員に登録されているメールアドレスをこちらのページをご確認のうえ、必要に応じてメールアドレスの変更をしてください。

 

ご利用のメール受信環境について

プロバイダの設定やドメイン指定受信により、必要なメールでも迷惑メールフォルダに入ってしまうケースや、メールの遅配、不達が発生することもあるようです。
その場合には、ご契約されているプロバイダへ一度ご相談ください。 なお、過去のポイント明細は再配信することができません。



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社会的責任[CSR]