【楽天市場】お振込情報登録フォーム

会員登録

• ログインでお困りの方
• パスワードを初期化したという通知がきた
• 登録・変更・削除
• その他楽天会員登録

一覧を見る

お買い物

• お買い物の流れ
• 注文の確認
• システムエラー

一覧を見る

取引に関するトラブル

• 商品が届かない
• ショップと連絡がつかない
• ショップからのメールが届かない
• 注文後、お困りの方へ

一覧を見る

メルマガ

• 申し込み・変更
• 配信停止

一覧を見る

ポイント・クーポン

• ポイント付与・利用
• 楽天ポイントカード
• クーポン全般
• ポイントの利用ができない

一覧を見る

楽天グループ会社

• 楽天カード・e-NAVI
• 楽天ブックス
• 楽天トラベル

一覧を見る

問い合わせの前に、まずはよくある質問をご覧ください。

お買い物方法、ポイント、会員情報、メルマガその他、利用について

キャンセル、返品、交換、注文内容の変更送料、配送、お支払い、その他、商品について

楽天市場以外の楽天グループに関するご質問については、各サービスで回答いたします。各サービスへの問い合わせは下記ヘルプページをご参照ください。