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楽天あんしんショッピングサービス お客様専用 「遅延補償」(ポイント付与)申請窓口

■「遅延補償」の対象かご確認ください








※上記についての詳細はこちら

※条件を満たした注文で指定した配達指定日までに商品が届かなかった場合に商品代金の5％のポイントを補償します。
-  -  ※ご利用サービスから配信された確認メールに記載されています。
※購入履歴の確認方法は、こちらをご覧ください。
お届けが遅れた「該当商品名」・「個数」必須
 該当の注文のすべてが遅れて届いた場合は「すべて」とご記載ください。
該当の注文のうち、一部商品が遅れて届いた場合は①商品名②個数③選択された商品種類（カラー・サイズ・オプション等）をご記載ください。
※全角カナで入力
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※ご購入の際にご入力いただいたお客様のメールアドレスをご入力ください。
※@マークの直前や連続した「.（ドット）」が含まれていると、申請できない場合がありますのでご注意ください。
※コピーせずに入力してください
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■■　申請に関する同意　■■



・「遅延補償」の詳細を確認しました
・本フォームでの申請内容はすべて事実です
・本フォーム入力内容を楽天よりショップへ通知する場合があることに了承しました

注文番号 は必須です

   ※受注番号は、購入時にご利用サービスから配信された確認メールに記載されています。
   ※購入履歴から確認される場合は、 こちらをご覧ください。

注文番号 は半角英数で入力してください。

   ※受注番号は、購入時にご利用サービスから配信された確認メールに記載されています。
   ※購入履歴から確認される場合は、 こちら をご覧ください。

お届けが遅れた「該当商品名」・「個数」 は必須です

注文者氏名　姓 は必須です

注文者氏名　名 は必須です

注文者氏名フリガナ　姓 は必須です

注文者氏名フリガナ　名 は必須です

ご注文時のメールアドレス は必須です。

   ※ご購入の際にご利用いただいたお客様のメールアドレスをご入力ください。

ご注文時のメールアドレス はご利用いただけません。

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   ※ご注文時のメールアドレスに誤りがない場合は、「.（ドット）」除くか、別のメールアドレスを入力してください。
     また、その旨をコメント欄に記載してください。

ご連絡先メールアドレス はご利用いただけません。

   ※@マークの直前や連続した「.（ドット）」などが含まれていると、ご利用できない場合があります。
   ※申請できない場合は、別のメールアドレスを入力してください。



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