关于日本乐天会员帐号

如果看到以下的页面(当域是是id.rakuten.co.jp的时候):


如果您忘记了您的用户名或密码，填写我们的账户信息检索表以取回它。

如果看到以下的页面(当域是是login.account.rakuten.com的时候):

用户名：如果您忘记了您的用户名，请用您的电子邮件地址登录
密码：如果您忘记了您的密码，重置您的密码。
 

在您勾选了"保持登录状态"复选框的设备上，您可以在一段时间内保持您的乐天账户的登录状态。下次使用同一设备时，您可以无需输入您的用户名/电子邮箱地址和密码使用选定的服务。

若要保持乐天帐户的登录状态，请在登录界面上勾选"保持登录状态"的复选框，并输入用户名/电子邮箱地址和密码进行登录。
请注意该功能仅适用于部分服务。

即使您已勾选了"保持登录状态"的复选框，必要时仍可能被要求登录。
在我们怀疑有可能出现未经授权的登录之类的情况下，我们可能会强行删除您的登录状态。敬请谅解。

如果您在使用一台公共电脑或其他人的设备，请不要勾选"保持登录状态"的复选框，且按照以下的说明使用您的浏览器的无痕模式登录您的账户。

退出
当您点击"退出"按钮或当您的登录会话结束时，您将会被退出您的账户。

为了避免登录失败的情况，即使您使用一个不支持轻松登录（生物识别技术）的设备，您仍然可以使用它来进行登录。
当您使用一个不支持轻松登录的设备时，页面上将会显示以下的二维码（QR）。

When Easy Login is mandatory	When Easy Login is optional

如果您已经拥有一个为轻松登录注册完的设备并希望使用它来进行登录，您可以通过以下两种方法：
1. 使用您已注册的设备的摄像头读取显示的二维条码（QR）来登录。
2. 将二维条码(QR)上的URL发送到已注册的设备上，用以下方式之一进行访问并使用已注册的设备。
(1) PC： 右键单击二维条码(QR)，复制URL，粘贴到电子邮件等，并将其发送到已注册的设备。
(2) 智能手机： 长按二维条码（QR），复制URL，粘贴到电子邮件等，并将其发送到已注册的设备。